Viktigt att tänka på när du bokar en kurs eller behandling

Ångerrätt

Om du bokar kursen, behandlingen på distans, via nätet eller telefon, har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt enligt lag. Men det krävs att du har bokat via ett organiserat system för att lagen ska gälla. Med ett organiserat system menas till exempel ett bokningssystem på nätet eller via telefon där företaget vanligtvis tar emot bokningar.

Ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59)

Vid bokning av kurs, utbildning eller behandling på distans (via webbplats, e-post eller telefon) har du som konsument rätt att ångra avtalet inom 14 dagar från det att avtalet ingicks.

Ångerrätten gäller endast om bokningen sker genom ett organiserat system.

För att utöva ångerrätten ska du meddela oss via e-post till: carina@spirituellt.nu

Du kan även använda Konsumentverkets standardformulär för utövande av ångerrätt:
https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett

Det räcker att du meddelar att du vill frånträda avtalet.

Samtycke till att tjänsten påbörjas

Vid bokning där tjänsten påbörjas under ångerfristen krävs att kunden uttryckligen begär detta genom separat godkännande i bokningsflödet.

Du accepterar samtidigt att ångerrätten därmed upphör i den mån tjänsten har fullgjorts.

Betalningsskyldighet vid påbörjad tjänst

Om du uttryckligen begärt att tjänsten ska påbörjas under ångerfristen kan du bli skyldig att betala en proportionell del av tjänsten som redan utförts fram till dess att ångerrätten utövas.

Avbokning efter ångerfrist

Efter att ångerfristen löpt ut gäller avbokningsvillkor enligt konsumenttjänstlagen.
Kostnader kan då debiteras för utfört arbete, material och reserverad plats.

Om du blir oväntat sjuk

Om du avbokar kursen/ behandlingen på grund av omständigheter utanför din kontroll ska du bara behöva betala för arbete företaget redan har behövt göra eller måste göra trots din avbokning. Om du exempelvis blir oväntat sjuk ska du alltså inte behöva ersätta företaget för förlorad vinst på grund av att de inte har möjlighet att ge platsen till någon annan.

Avbeställning

Du har alltid rätt att avbeställa en vara/ produkt innan den har levererats till dig. Har du tagit emot kursmaterial/ manual via epost så kommer du att få betala för den. Företaget kan då inte kräva att du ska genomföra köpet och betala för varan. Företaget har däremot rätt att kräva ersättning av dig om de har haft kostnader i samband med beställningen.

Betalningar

Företagsfaktura:

• Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.
• Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum. Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.

Delbetalning

3 månader – 195 kr uppläggningsavgift
6 månader – 295 kr uppläggningsavgift
12 månader . 395 kr uppläggningsavgift
24 månader – 395 kr uppläggningsavgift

Ränta vid delbetalning

24 månaders delbetalning – 9,95 % ränta
3,6,12 månader – 0 % ränta (räntefritt)

Överlåtelse